2.500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo

VERİ SAKLAMA, ANONİMLEŞTİRME VE İMHA POLİTİKASI

Mutenaa Giyim

MADDE 1: Amaç ve Kapsam

Bu Politika, Mutenaa tarafından KVKK ve ilgili mevzuata uyum çerçevesinde benimsenen veri muhafaza ve imha uygulamalarını tanımlamaktadır. Amacımız; size özel dikim ve hizmet süreçlerinde işlenen kişisel verilerin yasal sürelerince saklanması ve süresi dolanların güvenli bir şekilde imha edilmesidir.

MADDE 2: Temel Tanımlar

  • Silme: Verilerin ilgili kullanıcılar için erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi.
  • Yok Etme: Verilerin fiziksel veya dijital olarak geri getirilemeyecek şekilde ortadan kaldırılması.
  • Anonim Hale Getirme: Verilerin hiçbir şekilde kimliği belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesi.
  • Periyodik İmha: Mutenaa, imha süresini 6 ay (Ocak ve Temmuz ayları) olarak belirlemiştir.

MADDE 3: Saklama Süreleri

Mutenaa bünyesinde işlenen veriler için örnek saklama süreleri şöyledir:

Veri Kategorisi Saklama Süresi
Sipariş ve Satış Kayıtları (Fatura vb.) 10 Yıl
Müşteri Hesap ve Üyelik Bilgileri Üyelik süresince + 3 Yıl
İletişim ve Destek Kayıtları (WhatsApp vb.) 3 Yıl
Trafik Logları (5651 Sayılı Kanun) 2 Yıl

MADDE 4: İmha Yöntemleri

Dijital Veriler: Sunucu ve bulut sistemlerinde veritabanı komutları ile geri getirilemez şekilde silinir.
Fiziksel Veriler: Kağıt imha makinelerinde parçalanarak okunamaz hale getirilir.
Anonimleştirme: İstatistiksel analizler için isim ve iletişim bilgileri maskelenerek verinin kimliği koparılır.

İletişim ve Bilgi Talebi

Verilerinizin saklanma durumu ve imha süreçleri hakkında her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@mutenaa.com
WhatsApp: 0850 441 88 50
Adres: [Resmi İşletme Adresinizi Buraya Ekleyin]